เสียค่าสมาชิกแต่กดบัตรคอนเสิร์ต NCT Dream ไม่ได้เพราะระบบพัง! สคบ.ใช้อำนาจคุ้มครองแฟนคลับได้
จากประเด็นการกดบัตรคอนเสิร์ต NCT Dream ที่สมาชิกเสียเงินกดบัตรไม่ได้เนื่องจากระบบล่มจนต้องไปร้องสคบ. สคบ. มีอำนาจเรียกให้คู่กรณีที่เกี่ยวข้องเจรจาไกล่เกลี่ย หากตกลงกันไม่ได้ อาจดำเนินคดีแทนผู้เสียหาย ส่วนสมาชิกจะดำเนินการฟ้องคดีด้วยตนเองก็ได้